ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРАВозврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, бирки, ярлыки) и потребительские свойства.
Нельзя вернуть или поменять товар, бывший в употреблении (Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1)
Вы можете оформить обмен или возврат товара после получения интернет-заказа в течение 7 календарных дней (В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»).
При покупке в розничном магазине возврат осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки.
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРА1) Если вы приобрели изделие в офлайн магазине, вернуть его вы можете только в этом же магазине.
2) Если вы приобрели изделие в интернет-магазине, вам необходимо:
- заполнить заявление на возврат, приложенное к покупке, или скачать его по ссылке
- отправить скан заявления на возврат на нашу почту of.u.brand@mail.ru или на what’s up по номеру +7 (937) 585-92-16
- после этого мы свяжемся с вами для уточнения деталей о способе возврата товара
- Возврат товара оплачивается отправителем
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ- Одобрение возврата осуществляется на основании осмотра товара на предмет отсутствия следов эксплуатации, а также заполненной формы возврата
- При соблюдении правил возврата, деньги будут возвращены вам в течении 10 рабочих дней (не считая дня получения изделия на склад), за вычетом суммы доставки
- Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет покупателя зависят от банка получателя